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驛城區涉保險糾紛訴調對接中心完成升級成立

    近日,筆者從2月21日在駐馬店市保險行業協會召開的駐馬店市涉保險糾紛訴調對接推進會上了解到,驛城區人民法院涉保險糾紛訴調對接中心已經完成了改造升級,投入運行。

駐馬店市涉保險糾紛訴調對接推進會現場.JPG

駐馬店市涉保險糾紛訴調對接推進會現場

    據了解,成立涉保險訴調對接中心是驛城區人民法院和駐馬店市保險行業協會對《最高人民法院 中國保險監督管理委員會關于全面推進保險糾紛訴訟與調解對接機制建設的意見》(以下簡稱《意見》)的具體落實,是多元化解社會矛盾的重要組成部分,為保險糾紛當事人提供更多可選擇的糾紛解決渠道,是為了保護保險消費者而推出的一項便民工程。

駐馬店市中級人民法院副院長王富顯對訴調對接工作提出要求.JPG

駐馬店市中級人民法院副院長王富顯對訴調對接工作提出要求

    駐馬店市保險行業協會秘書長王瑋介紹,2016年駐馬店市涉保險訴訟案件較2015年增加了139件,給各縣區人民法院帶來較大壓力,急需進一步通過訴前調解分流案件壓力。他督促全市各保險公司,特別是財險公司要全面落實《意見》精神,使更多的案件通過訴前調解化解,實現保險公司減負、法院減壓、客戶減憂,實現三方共贏。矛盾糾紛的訴前調解為市民增加一條解決矛盾糾紛的途徑,使市民避免陷入解決矛盾糾紛必須 “打官司”的困局。通過訴前調解化解矛盾不僅周期短、費用低,而且同樣具有法律效力,我市各保險公司已經承諾,接受調解并簽訂調解書后將快速執行,也避免了市民遭遇執行難的問題。

驛城區人民法院副院長周紹紅對涉保險糾紛訴調對接工作提出建議

    參加會議的駐馬店市中級人民法院副院長王富顯、驛城區人民法院副院長周紹紅對涉保險糾紛訴調對接的建設提出要求和建議。周紹紅建議加強涉保險糾紛訴調對接中心人員培訓,提高工作人員的道德素質、業務水平,完善工作制度,探索建立一站式糾紛解決平臺,簡化糾紛化解流程,進一步規范調解流程,最大可能的做到愿調盡調,保護保險消費者的合法權益。王富顯要求,開展涉保險糾紛訴調對接要完善工作機制,規范調解組織建設,建立一支高素質的調解隊伍,建立行之有效的保障機制、交流機制。他指出,駐馬店市自2013年開展涉保險糾紛訴調對接工作以來,取得的工作是值得肯定的,對化解社會矛盾起到了很大的作用,成為多元化解社會矛盾的重要組成部分。  

 

駐馬店市保險行業協會秘書長王瑋介紹協會訴調對接工作開展情況

據了解,為最大程度的方便保險消費者高效、快捷的化解矛盾,新的驛城區人民法院涉保險糾紛訴調對接中心位于驛城區人民法院對面的萬博林地海灣一樓。(高守俊)


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