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用心服務見真情,平安樹立好榜樣

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    1月3日,平安財險承保車輛客戶和傷者前往平安財險駐馬店中支給醫療查勘劉慧杰送來了感謝錦旗,對平安財險的真誠服務表達了高度贊揚和感激。

    據悉,2016年9月30日,平安財險承保的標的車輛與三責傷者電動車相撞,致使三者內外踝骨折,急需手術治療。接到報案后,平安財險醫療查勘劉慧杰第一時間到醫院查勘了解傷者情況,及時給予墊付處理,讓傷者第一時間得到有效治療。

  后續,傷者出院因聯系不到車主,情急之下打算起訴處理,查勘劉慧杰在得知情況后,積極從中調解,真誠用心溝通、經過對傷者和車主多次耐心協商,使傷者及時拿到了賠款并保證了客戶權益。客戶和傷者對平安真誠用心的理賠服務表示高度認可,并前往平安財險職場對醫療查勘劉慧杰贈送錦旗表示感謝。


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