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泰康人壽駐馬店中支快速理賠 為客戶家屬雪中送炭

10月24日上午,蘇女士冒雨趕至泰康人壽駐馬店西平支公司將“理賠快捷、服務至上”的錦旗送給工作人員,表示感謝同時流下激動的眼淚,并在外勤早會中做了感言,稱這筆理賠金真的是雪中送炭,為被保險人家庭以后的生活帶來莫大的幫助。

被保險人陳先生于2010年11月29日投保《泰康卓越人生終身壽險》,年繳費3000元。天有不測風云,2016年10月9日陳先生在家中因意外摔倒導致猝死,泰康人壽駐馬店中支理賠人員在接到報案后快速反應,趕至客戶家中進行慰問探訪,發現被保險人家境困難,面對這樣家庭不免讓理賠人員心生惻隱并感到肩上沉甸甸的責任。在安撫客戶家屬的同時,理賠人員協助收集理賠資料,并在總分老師們的幫助下,讓本次理賠得以快速結案,最終賠付7萬余元。

風險無情,泰康有情。此次快速理賠使公司理賠服務品牌深入客戶心中,并贏得了極佳的市場口碑。駐馬店中支將一如既往的做好理賠服務,將這份愛永遠傳遞,以優質的理賠服務,助力業務發展。


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