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客戶稱贊泰康人壽健保通理賠服務

9月22日,王女士受邀來到泰康人壽駐馬店西平支公司參加答謝會,答謝會結束后,王女士又專程趕到西平支公司新生活廣場,感謝西平支公司的內勤和代理人讓她體驗了一次泰康貼心的健保通理賠服務。

8月11日,王女士的孩子楊某因肺炎在西平縣人民醫院住院治療,在住院后第二天,王女士便撥打了其保險代理人孫經理的電話,孫經理在得知楊某的出險信息后,第一時間通過95522幫助王女士進行理賠報案,并于當天下午趕到醫院對被保險人進行探視,同時和內勤溝通,協助王女士進行健保通的理賠申請。王女士在孩子出院當天辦理醫療費結算時,驚訝的發現自己只需要結算扣除理賠款剩余的部分,在醫院的結算窗口便對泰康的健保通服務大加贊賞。

王女士對泰康理賠服務的認可源自于健保通理賠服務,健保通理賠服務的順利開展離不開公司的大力支持、基層服務人員的不懈推廣以及代理人的積極配合等等,多個環節緊密配合、缺一不可,特別是在手機理賠健保通服務推出之后,更是捕獲了不少年輕人的芳心,西平支公司員工表示要以此為契機,用健保通服務助力西平支公司的業務開展,為駐馬店中支的業務發展添磚加瓦。(阿 康)


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