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详细内容

駐保協秘書長友情告市民書

 為了更好地維護您的合法權益,駐馬店市保險行業協會作為全市保險行業組織,在2011年“3•15”來臨之際友情告市民。
      一、選擇具有保險展業資格的營銷員
保險營銷員向您推銷保險產品時,您有權要求他(她)出示個人身份證和《保險代理從業人員展業證書》。
      二、投保前須知
      您在購買保險前,請務必向有關保險機構(含代理銷售機構)或保險營銷員索取您感興趣的保險產品說明,或直接索取該保險產品《條款》;請您務必注意《條款》中有關保險合同雙方各自的權利、義務,理解和掌握保險《條款》的內容。
      三、投保時重點關注內容
      您閱讀或咨詢保險《條款》時,請重點關注以下條文:
      1、保險責任;2、責任免除;3、《條款》約定的投保人其他權益(如:關于保險合同的生效日期的約定;關于保險費自動墊交的約定;關于保險有效期內可實行險種轉換的約定;關于合同中止、恢復效力、合同終止的約定等;關于短期險種續保的約定)。  4、遭遇保險事故后索賠(給付)的方法、途徑。
      四、疑惑解答途徑
      當您閱讀保險《條款》時,若有疑惑或不理解,請您撥打有關保險公司的客戶服務熱線(或專線)電話垂詢。
各家保險公司客戶服務部為更好地為您服務和對保險營銷員實施有效監督,通常會打電話向您了解、核實某些投保細節、展業規范問題,請您務必耐心如實答復,這是保護您自身權益不受損害的正確態度。
      五、履行如實告知義務
      拿到各保險公司的《投保單》,請您認真閱讀有關的“提示”、“聲明”等項內容,認真填寫有關詢問(特別是關于被保險人的身體狀況及病史方面的書面調查)的答案,不能心存僥幸有意隱瞞。
      六、親筆簽名和猶豫期解釋
      1、被保險人親筆簽名。如您為符合投保條件的其他人(作為被保險人)投保時,請務必要求被保險人在《投保單》上親筆簽名確認。如為未成年人(作為被保險人)投保,必須由其監護人親筆簽名確認。
      2、猶豫期(您收到并書面簽收保險單起的10日內)規定。對于長期壽險產品在猶豫期內撤單,您可以取回已繳納保費,保險公司只扣除規定的工本費。在此期間,您可以充分考慮所購買的保險產品是否確實符合您的需要。同時請認真閱讀現金價值表,猶豫期過后退保,保險公司將按照合同約定辦理。

 


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