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富德生命人壽熱情服務 誠信可靠

    20194月的一天早上,客戶陳女士帶著一面“熱情服務誠信可靠”錦旗來到富德生命人壽上蔡支公司。
     
陳女士2016年在富德生命人壽投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額共計20萬元,附加住院費用住院醫療等。
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1月份陳女士自感身體不適,經過醫院系統檢查被確診為“子宮肌瘤”,隨后在醫院做了子宮肌瘤雙側附件切除手術。在客戶經過治療出院后2019326日該客戶到富德生命人壽上蔡支公司申請理賠,中支接到客戶資料后經匯報分公司和中支后高度重視并在第一時間進行核實。陳女士回憶說:當時知道自己患了疾病在住院期間感覺天都塌了,如墜冰窟,不幸中的萬幸是我曾經買過人壽保險。
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326日,經總分公司審核,賠付陳女士住院費用補償醫療保險金5234元,輕癥保險金2萬元,豁免今后應交的續期保險費共計30453元。理賠人員快速便捷的服務得到了陳女士及其家人的認可和感激。

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